Повышение производительности труда в ТК «Агат-Логистик»

В «Агат-Логистик» стартовал проект по повышению производительности труда. В проектную команду вошли специалисты компании, тренеры Корпоративного университета ГК «АГАТ» и эксперты Регионального центра компетенций. В качестве пилотного участка для применения инструментов бережливого производства и повышения производительности они выбрали процесс доставки автомобилей бренда HAVAL от получения заявки на доставку до выставления счетов. Тут выявили 5 проблем производительности, 7 видов потерь, а главное – нашли решения, которые ускорят время обработки документов и вполовину уменьшат незавершенное производство. Также будут устранены причины ошибок при заполнении товаросопроводительных документов.

Для этого в компании введен дополнительный контроль за документами перед отправкой в отдел приема и обработки документов, назначен отдельный специалист для восстановления документов с ошибками. Для водителей-экспедиторов вскоре заработает база знаний с ответами на часто задаваемые вопросы.

Проектная команда также изучила работу логистов и диспетчеров компании. С помощью инструмента 5С им помогли правильно организовать рабочие места. Мониторинг действий логистов позволил построить матрицу их компетенций и обучить 12 сотрудников. Также в результате работы принято решение полностью перейти на работу в 1С и автоматизировать многие процессы.

 

Руководитель ТК «Агат-Логистик» Алексей Шадымов отметил, что участие в национальном проекте «Производительность труда» позволит компании получить свежий взгляд на бизнес-процессы и увеличить производительность не только в области документооборота, но и во всей компании.

Комментарии (0)