Первый дилерский центр BMW компании «АГАТ»
11 июля 2017 года состоялось официальное открытие нового дилерского центра BMW «Прайм Моторс» в Нижнем Новгороде
Для компании «АГАТ» открытие первого дилерского центра BMW - это знаковое событие, связанное с возможностью предложить самым искушенным клиентам автомобили мирового бренда. О планах продаж автомобилей руководство говорит пока сдержанно: «Нам сейчас нужно войти в рынок и понять, насколько мы можем развиваться. Так как компания представлена во многих городах России, не исключено, что продажи и обслуживание автомобилей BMW будут осуществляться здесь и для клиентов из городов, где нет дилеров этого бренда, но есть автосалоны компании». Особо заметим, что руководство дилерского центра вовлечено в работу с клиентами на всех этапах, поэтому даже кабинеты директоров предусмотрительно расположены и в шоу-руме, и на втором этаже, чтобы оперативно реагировать на любые вопросы, требующие их участия. И это не случайно. Вся команда нового автосалона разделяет общие принципы бренда BMW, о которых на открытии рассказал исполняющий обязанности генерального директора «БМВ Русланд Трейдинг» Максимиллиан Келлер: «Мы относимся к каждому клиенту и к каждому сотруднику дилерских центров BMW как к членам большой семьи. И мы верим, что это же ощущение передадут клиентам люди, которые работают в дилерском центре».
Справка: Продажи автомобилей BMW в России показывают рост в 3% по сравнению с 2016 годом. Оптимистичные прогнозы позволяет делать успех марки в июне этого года с показателем роста на 16%. В первую очередь такой скачок связан с выходом на рынок новой модели BMW 5 серии. До конца года дистрибьютор планирует представить и другие новые модели.
Красиво, чисто, свежо, свободно и по-особому уютно – такие первые впечатления остаются от знакомства с новым автосалоном. Два просторных шоу-рума (один для экспозиции новых автомобилей, другой - BMW Premium Selection - авто с пробегом), три клиентские зоны, рабочие места сотрудников, оборудованные по последнему слову техники, современная сервисная зона, склад запчастей, фирменный бутик и конечно доброжелательный бариста, который варит кофе на самый взыскательный вкус – здесь вы можете быть уверены, что любое желание станет реальностью.
К слову сказать, конфигурации желаний могут быть самыми разными, и чтобы выбрать нужные, вам не придется изучать прайс-листы, ведь в BMW Group уже давно производят автомобили, следуя запросам клиентов. Подобрать нужную модель с желаемым оснащением можно с особым комфортом – менеджер по продажам выводит на дополнительный экран нужные опции, и клиент становится не просто зрителем, а участником процесса «сборки» своего будущего авто.
Особо отметим, что понятие комфорта для марки BMW распространяется как на клиентов, так и на сотрудников. Все оснащение рабочих мест продумано до мелочей: от комфортной организации зон общения с клиентами, до удобного размещения инструментов в сервисной зоне. Что и говорить, если нужное оборудование для ремонта находится в специальном шкафу, а каждый инструмент – на своем пронумерованном месте. Найти его не составит труда – ведь при работе с определенными видами ремонта компьютерная программа подсказывает механику (да, механики тоже работают за компьютерами!), какой инструмент необходимо использовать и где он находится. Все четко, так и хочется сказать: «Как в библиотеке!». Только здесь нет ни полок, ни перегородок, ни колонн – все для того, чтобы удобно перемещать автомобили клиентов на посты, исключая любую возможность повреждения. Забота о сотрудниках проявляется и в оснащении ремзоны: подъемниками оборудованы не только агрегаты для ремонта двигателей, но и для шиномонтажа.
Справка: Сервисная зона дилерского центра «Прайм Моторс» оснащена передовым оборудованием и имеет 12 ремонтных постов, имеющих пропускную способность до 50 авто в день. Для удобства клиентов предусмотрена услуга хранения шин. Все сотрудники дилерского центра имеют большой опыт работы в автомобильном бизнесе и прошли сертификационное обучение в тренинг-центре BMW RT.
Ждем вас в новом дилерском центре «Прайм Моторс» по адресу: Нижний Новгород, Комсомольское шоссе, 8
Оставить комментарий
Чтобы оставить комментарий, Вам необходимо авторизоваться или зарегистрироваться.
Комментарии (0)