В компании «АГАТ» не только разрабатывают инновационные решения, но и делятся своим мастерством с профессионалами. Так, на конференции Инфостарт в Санкт-Петербурге, в которой участвуют программисты 1С, наш коллега Алексей Тапилин (руководитель отдела 1С) представил ИТ-сообществу разработки, которые позволили повысить эффективность работы сервисных подразделений компании на 30%.
Алексей выступил с одноименным докладом перед руководителями ИТ-отделов, системных администраторов, программистов, консультантов, аналитиков, менеджеров проектов и других участников ИТ-рынка. Алексей показал, как строится взаимодействие бизнес-структур компании с сервисными подразделениями, причем под последними мы понимаем не только ИТ-службу, но и бухгалтерию, финансовую службу и т.д. Напомним, что в ГК «АГАТ» такое взаимодействие упорядочено с помощью системы управления «Гандива», и это не только упрощает коммуникацию, но и повышает эффективность работы компании. «У многих компаний техподдержка организована совсем не так, как у нас. Это интересный опыт, которым хотелось поделиться, а главное, на цифрах показать эффективность такой модели, изменение показателей, плюсы от организации и автоматизации в денежном эквиваленте», - поделился мнением Алексей.
Чтобы оставить комментарий, Вам необходимо авторизоваться или зарегистрироваться.
Комментарии (0)