Бронза Geely за нами!
Третье место в Национальном конкурсе профессионального мастерства среди сервисных консультантов Geely заняла наша коллега из Саранска Наталья Казакова (ДЦ Geely, Haval, Belgee). Конкурс проходил в четыре этапа, три из которых - в режиме онлайн. Профильные соревнования включали прохождение тестов, видеопрезентацию приемки автомобиля в сервис, общение с клиентами. Финальный этап, в который прошли 8 сервисных консультантов, состоялся в Москве.
«Финал был самым сложным и ответственным этапом, тут нет возможности сделать дубли и исправить выступление или ответы на вопросы. Экспертами выступали ведущие технические специалисты и бизнес-тренеры бренда, ТОП-менеджеры компании-дистрибьютора. В сравнении с 2022 годом, когда первый раз принимала участие в конкурсе и тоже вышла в финал, появилось совершенно новое задание – продать потенциальному клиенту случайный автотовар по заданной технике. Также стала сложнее приемка автомобиля», - делится впечатлениями Наталья.
Кроме признания профессионализма, участие в конкурсе позволяет увидеть разные подходы к работе у коллег из регионов. Наталья взяла их на вооружение и поучаствовала в обмене опытом. Мы поздравляем Наталью с победой и желаем успехов!
Оставить комментарий
Чтобы оставить комментарий, Вам необходимо авторизоваться или зарегистрироваться.
Комментарии (0)